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POLITIQUE DE LA BOUTIQUE

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la Royaume 23 et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de «Royaume 23» dénommée ci-après « le Client ».

 

  • OBJET DU CONTRAT

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre Royaume 23 et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand https://www.royaume23.com/, que le Client soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

 

  • CARACTERISTIQUES DES ARTICLES PRÉSENTÉS À LA VENTE 

Les articles soumis sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site de Royaume 23. Ces articles sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Chaque article est accompagné d'une description établie par l'entreprise. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs et l'emballage. Les photos ne sont pas contractuelles.

 

  • ZONE GÉOGRAPHIQUE 

La vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée à tout acheteur quelque soit son lieu de résidence. 

 

 

  • TARIFS

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en CFA XOF. 
Royaume 23 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et d’expédition.

 

  • COMMANDES 

Le client passant commande sur le site Internet https://www.royaume23.com/, afin d'acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant : 

-Choix des articles et ajout au panier.
-Validation du contenu du panier.
-Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées.
-Choix du mode de livraison.
-Choix du mode de paiement et acceptation des CGV.
-Validation du paiement 

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande. 
Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation. 

Royaume 23 se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par Royaume 23. 

Royaume 23 se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente. 
Royaume 23 s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles. 

 

  • MODALITÉS DE PAIEMENT 

Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :  
-Cartes bancaires,
-Paypal.

 

  • EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON 

Toute commande passée sur le site de Royaume 23 avant 15h du lundi au samedi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée dans un délai de plus ou moins 48 heures maximum partout dans le monde (EUROPE, AMERIQUE, ASIE et AFRIQUE), vous pouvez voir ici plus en détail les informations de livraison. 
Royaume 23 s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans les délais prévus. Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans le délai impartit à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client devra contactez Royaume 23, pour signaler la non réception de sa commande et demander ainsi la résolution de la vente ou le remboursement des articles. Il faut préciser que le remboursement sera effectuer exclusivement si le client n'a pas reçu sa commande. Il y aura aucun autre cas possible.

Passé le délai de 16 jours, aucune résolution de la vente ne sera acceptée. 

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